この記事では、Microsoft365のインストール方法をわかりやすく解説します。1ライセンスあれば、WordやExcelといったOffice製品を複数の端末で利用可能ですが、オンラインでの認証が必要なためインストールがうまくいかないという方も多いでしょう。ライセンスをAmazonで購入した場合とAmazon以外で購入した場合に分けて、1台目および2台目以降の端末にインストールする方法を詳しくご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
この記事からわかること
・Microsoft365のインストール方法
・「プロダクトキーが届かない場合」、「このプロダクトキーは既に使用されていますと表示される場合」の対処
・Office2019がインストール済の環境に、Microsoft365を入れるとどうなるか
Microsoft365は契約中にライセンスを購入すると、残りの契約期間が延長されますので、セールの際に購入しておくのがおすすめです。
お得に購入する方法を次の記事で詳しくご紹介しています。
Microsoft365のインストールの流れ
詳しい手順解説の前に、Microsoft365のインストールの流れを簡単にご紹介します。
1台目の端末へのインストール手順
・プロダクトキーの準備
・Microsoftアカウントにサインイン
・Microsoftアカウントとプロダクトキーのひも付け作業
・次回更新時の支払方法(カード情報)登録
・Microsoft365のプログラムをダウンロード、インストール
2台目以降の端末へのインストール手順
・Microsoftアカウントにサインイン
・(プロダクトキーのひも付け作業、支払方法の登録は不要)
・Microsoft365のプログラムをダウンロード、インストール
この後、実際の画面イメージを見ながら、インストール方法を詳しく解説していきます。
Microsoft365のインストール方法(Amazonで購入した場合)
ここでは、Microsoft365のライセンスをAmazon通販(もしくはAmazonビジネス)で購入した場合のインストール方法を解説します。
記事内では「Microsoft365 Personal」をインストールしています。
1台目のパソコンへのインストール方法
Amazonのトップページにアクセスし、「注文履歴」をクリックしましょう。
![Amazonの注文履歴](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a1.jpg)
Microsoft365の注文内容が表示されますので、「ライブラリへ移動する」をクリックします。
![Amazonの注文履歴でライブラリへ移動](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a2.jpg)
ライブラリでは、これまで購入したPCソフトなどのデジタル製品およびそのプロダクトキーが確認できます。
Microsoft365の右に表示されている「office.comへ」をクリックします。
![AmazonのライブラリからMicrosoftのWebサイトへ移動](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a5.jpg)
なお、購入したMicrosoft365がライブラリに表示されていない場合には、次のライセンスコード(プロダクトキー)が届かない場合を参照ください。
ここからはMicrosoftのWebサイトで、「Microsoftアカウント」と「購入したMicrosoft365のライセンスキー」をひも付けする作業を行います。「サインイン」をクリックして、お持ちのMicrosoftアカウントにサインインしてください。
![Microsoftアカウントにサインインする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a6.jpg)
購入したMicrosoft365のプランが自動で表示されますので、「次へ」をクリックします。
![Microsoft365のプランを確認する](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a7.jpg)
Amazonの購入履歴から手続きした場合には、プロダクトキーの入力をすることなく、Microsoftアカウントとプロダクトキーが自動でひも付けされます。
定期請求を「有効」にしたうえで、「お支払い方法の追加」をクリックしましょう。(ここで設定する支払方法は、契約期間終了後、次回更新時に適用されます。)
![支払い方法を追加する](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a8.jpg)
クレジットカードなどの支払情報を入力し、完了したら「保存」をクリックします。
![支払情報の入力画面](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a10.jpg)
![支払情報を入力して保存する](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a11.jpg)
カード情報が登録できましたので、「確認」をクリックします。
![カード情報が登録されたのを確認する](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a12.jpg)
Microsoftサービス規約に同意して「確認」をクリックします。Microsoftからの案内が不要な場合にはチェックを外しましょう。
![規約を確認する](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a13.jpg)
office製品のインストール画面に移行しますので、「officeのインストール」をクリックしましょう。
![officeのインストールを押す](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a14.jpg)
言語(日本語)、バージョン(既定)となっているのを確認して、「インストール」をクリックします。
![インストールをクリック](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a15.jpg)
画面左下にofficeのセットアッププログラムがダウンロードされますので、「開く」をクリックします。
![セットアッププログラムを開く](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a16.jpg)
office製品のダウンロード・インストールがはじまります。
![office製品のダウンロードとインストールがはじまる](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a17.jpg)
「すぐに完了します。」と表示されていますが、9分待ちました。
「準備ができました」と表示されると、インストール完了です。
![準備ができましたと表示されるとインストールは完了](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a18.jpg)
ライセンスコード(プロダクトキー)が届かない場合
注文履歴からライブラリに移動した際に、以下のようにMicrosoft365の注文内容が表示されない場合があります。
![ライセンスキーが届いていない状態](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a3.jpg)
Amazonのヘルプページで、Microsoft365などのデジタル製品を購入した場合、処理に最大4時間ほどかかることが示されています。
物販では購入とほぼ同時に注文の確認メールが届きますが、Microsoft365は購入手続きから約90分後に確認メールが届き、ライブラリに表示されました。
![Amazonのヘルプ情報](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/a4.jpg)
2台目以降のパソコンへのインストール方法(AmazonのWebサイトからスタート)
ここからは、2台目以降のパソコンにMicrosoft365をインストールする方法を解説していきます。
注文履歴の「ライブラリへ移動する」をクリックします。
![Amazonの注文履歴からライブラリに移動](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b1.jpg)
ライブラリのMicrosoft365の右に表示されている「office.comへ」をクリックします。
![AmazonのライブラリからMicrosoftのWebサイトへ移動](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b2.jpg)
「サインイン」をクリックして、Microsoftアカウントにサインインします。
![Microsoftアカウントにサインインする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b3.jpg)
「このプロダクトキーは既に使用されています」
サインインすると「このプロダクトキーは既に使用されています」と警告メッセージが表示されますので、「Microsoftアカウントからインストールする」をクリックします。
![プロダクトキーが既に使用されていると表示される](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b4.jpg)
すでにサインインをしていますので、「ここで使用できるアカウントが見つかりました」をクリックします。
![Microsoftアカウントへサインインする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b5.jpg)
Microsoftアカウントのページに移行しますので、「Officeのインストール」をクリックします。
![officeのインストールをクリック](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b6.jpg)
言語(日本語)、バージョン(既定)となっているのを確認して、「インストール」をクリックします。
![インストールを押す](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b7.jpg)
画面左下にofficeのセットアッププログラムがダウンロードされますので、「開く」をクリックします。
![officeのセットアッププログラムを開く](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b8.jpg)
office製品のダウンロード・インストールがはじまります。
![officeのダウンロードとインストールがはじまる](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b9.jpg)
「すぐに完了します。」と表示されていますが、ここでも9分待ちました。
「準備ができました」と表示されると、インストール完了です。
![準備ができましたと表示されるとインストールは完了](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b10.jpg)
2台目以降のパソコンへのインストール方法(MicrosoftのWebサイトからスタート)
MicrosoftのWebサイトからスタートして、2台目以降のパソコンにMicrosoft365をインストールする方法をご紹介します。
1台目のパソコンにインストールする際に、MicrosoftアカウントとMicrosoft365のライセンスのひも付けが完了していますので、2台目以降はAmazonのWebサイトを経由せず、直接MicrosoftのWebサイトからインストールが可能です。
MicrosoftアカウントのWebサイトにアクセスして、「サインイン」をクリックします。
![Microsoftアカウントへサインインする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b22.jpg)
Microsoftアカウントにひも付けられたMicrosoft365が表示されますので、「管理」をクリックしましょう。
![Microsoft365の管理をクリックする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b23.jpg)
赤枠の「インストール:Officeアプリ」をクリックして、インストールを進められます。
![Microsoft365のインストールをクリックする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b24.jpg)
Microsoft365のインストール方法(Amazon以外で購入した場合)
Microsoft365をAmazon以外の通販サイトや家電量販店で購入した場合のインストール方法を解説します。
MicrosoftアカウントのWebサイトにアクセスして、「サインイン」しましょう。
![Microsoftアカウントへサインインする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/c1.jpg)
右上の「サービスとサブスクリプション」をクリックします。
![サービスとサブスクリプションをクリックする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/c2.jpg)
プロダクトキーを持っていますので、赤枠の「サブスクリプションを開始する」をクリックします。
![サブスクリプションを開始するをクリックする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/c3.jpg)
「サインイン」をクリックして、Microsoftアカウントにサインインします。
![Microsoftアカウントへサインインする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/c4.jpg)
プロダクトキーを入力後、「次へ」をクリックして「Officeのインストール」を進めましょう。
![Microsoft365のプロダクトキーを入力する](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/c5.jpg)
どうしてもうまくインストールできないときは、Microsoftのテクニカルサポートに連絡
ここまでにご紹介した手順で、Microsoft365を複数のパソコンに問題なくインストールできることを確認しています。
しかし、お使いのパソコンの環境(パソコンの性能、インストール済のソフトなど)によっては、インストールがうまくいかない可能性もあります。
その場合には、Microsoft公式サイトでテクニカルサポートが提供されていますので、下記URLより直接お問い合わせください。
Microsoftオンラインサポート https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus#
用意するもの
・Microsoftアカウント
・プロダクトキー
Microsoft365とOffice2019の共存について検証
ここからは、「Microsoft365」と「Office2019」の共存について検証します。
以下のスクリーンショットは、「Office2019」が入ったパソコンに「Microsoft365」をインストールした後のスタートメニューです。
![WindowsスタートメニューのWordアイコン](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b11.jpg)
「Word」を立ち上げます。
![Wordの起動画面](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b13.jpg)
Office 2019
![考え中のクマ](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2022/09/0d17198bc9441b1090078f05c249a163.jpg)
すでにMicrosoft365のインストールは完了していますが、Wordの起動時に「Office2019」と表示されます。
Word起動後に、「新しいインストールをアクティブにしますか?」と確認がありますので「はい」を選択します。
![office2019より新しいインストールをアクティブにする](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b15.jpg)
Officeのライセンス切り替えの案内が表示されますので、「次へ」をクリックします。
![officeライセンスの切り替え](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b16.jpg)
パソコン内に、「Office2019」と「Microsoft365」があり、最適なものとして「Microsoft365」が選択されました。「次へ」をクリックします。
![officeライセンスをMicrosoft365に変更する](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b17.jpg)
Microsoft365を有効にするために、いったん開いている「Word」を終了します。
![Microsoft365を有効にするためWordを再起動](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b18.jpg)
「Word」を再起動します。
![Wordの起動画面](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b19.jpg)
Office 2019
![考え中のクマ](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2022/09/0d17198bc9441b1090078f05c249a163.jpg)
「Word」が立ち上がる前に、「ライセンス契約への同意」が求められますので、「同意する」をクリックします。
![Microsoft365のライセンス契約に同意](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b20.jpg)
無事、Microsoft365に切り替わりました。
![Wordの起動画面でMicrosoft365になった](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/b21.jpg)
以上より、「Microsoft365」と「Office2019」を同じパソコンにインストールしている場合、Officeのライセンスとしてどちらか一方しか利用できない(使い分けられない)ことがわかりました。
Microsoft365のインストール方法│2台目以降も詳しく解説まとめ
![Microsoftのノートパソコン](https://www.neo-writing.com/wp-content/uploads/2023/04/1-1024x538.jpg)
Microsoft365のインストール方法を解説しました。購入先・購入方法にかかわらず、必ず「プロダクトキー」が入手できますので、お持ちのMicrosoftアカウントにひも付けることで、複数の端末にインストール可能です。「このプロダクトキーは既に使用されています。」と初めて見るとびっくりしますが、当記事を参考にぜひスムーズにインストールを進めてください。
最後までお読みくださりありがとうございました。